职位详情:

工作地区:	白山	待遇:	2000-2999元/月	学历要求:	大专及以上

岗位要求:
岗位职责：Ø 负责前台、车间、备件、索赔、客服、客休等各部门之间的协调工作。Ø 负责前台开展服务营销和实现经营目标； Ø 负责领导和监督服务顾问进行日常的维修接待工作；Ø 负责执行和督促标准化服务流程的实施、培训、考核；Ø 负责协调前台与维修车间、备件部门的沟通和联系；Ø 负责提供咨询服务/处理服务过程中的用户抱怨；Ø 负责信息反馈与管理；Ø 负责接待区域的6S管理；Ø 开展预约并进行管理；Ø 接待进站用户；Ø 跟踪维修进度； Ø 推销服务产品；Ø 实现部门、个人经营目标； 完成售后服务总监交办的其他任务；任职要求：在售后服务总监的领导下，对店内前台接待工作负责，对外负责厂家与客户接待服务相关的业务管理，保证各项前台工作达到厂家标准和要求；对内负责前台的服务管理工作，包括：售后产值完成、满意度管理、投诉管理、客户接待核心流程、信息管理、售后经营活动、内部培训等项工作。
工资范围:
2000-2999元/月
详细待遇:
员工旅游,房补,保险定期,餐补,通讯补贴,

联系方式

联 系 人：	请投递简历，合则面议。
联系电话：	请投递简历，合则面议。
面试地址：	请投递简历，合则面议。

相关信息